Als Regio Manager bij Prénatal heb je liefde voor de klant én ons product. Je maakt het verschil door de verbindende schakel te zijn tussen het Servicekantoor en de stores.
Je zorgt ervoor dat de klant centraal staat, altijd en overal! Dit weet jij over te dragen aan de Storemanagers en hun teams.
Samen met de teams weet jij ervoor te zorgen dat de verwachtingen van alle bezoekers wordt overtroffen. Je bent in staat om meerdere stores (15 – 20) verder te ontwikkelen door Storemanagers en hun teams te motiveren en zorgt ervoor dat omzetdoelstellingen worden behaald. Je creëert door je gedrevenheid en enthousiasme een positieve sfeer in de stores.
Prénatal bestaat al 65 jaar en wij zijn opzoek naar die managers die een bijdrage leveren aan het verder ontwikkelen van dit succes. Het is dan ook aan jou de taak om ervoor te zorgen dat elke bezoeker in alle winkels geïnspireerd worden en de beste klantenservice krijgen.
We weten als geen ander dat er veel op onze klanten afkomt. Dit inspireert Prénatal om de nummer één bestemming te zijn voor (toekomstige) ouders en iedereen die hierbij betrokken is.
Van elke bezoek, fysiek in onze stores of online op onze webshop, maken wij een bijzonder moment, van elk klantencontact een unieke beleving. Prénatal is dé winkel die zich richt op het verkopen van babyartikelen en alles wat daarbij komt kijken.
Je ziet commerciële kansen en weet hierop te anticiperen. Je schakelt snel en weet informatie over te brengen aan de Storemanagers. Je draagt bij aan hun ontwikkeling en ondersteunt hen. Je werkt nauw samen met de Salesmanager en het Visual Merchandise team en andere commerciële afdelingen en rapporteert rechtstreeks aan de CCO.
Kortom een uitdagende en verantwoordelijke baan waarbij je werkzaamheden bestaan uit:
Wie zijn wij?
Een nieuw leven is kwetsbaar en mooi, maar brengt ook onzekerheid met zich mee. We weten als geen ander dat er veel op onze klanten afkomt. Dit inspireert Prénatal om de nummer één bestemming te zijn voor (toekomstige) ouders en iedereen die hierbij betrokken is.
Prénatal is dé winkel die zich richt op het verkopen van babyartikelen en alles wat daarbij komt kijken. We hebben filialen verspreid door heel Nederland, verdeeld in Megastores en Citystores, Boutiques en natuurlijk onze gave webshop! We vinden het dan ook een grote eer dat we een onderdeel mogen zijn van opgroeiend leven. Daarom willen we er altijd voor onze klanten zijn.
Niet alleen zorgen we ervoor dat onze Megastores, Citystores, (Petit) Boutiques en natuurlijk onze webshop gevuld zijn met de leukste positiemode, kinderkleding en de meest onmisbare producten, maar we doen er ook alles aan om het (toekomstige) ouderschap leuker, comfortabeler en makkelijker te maken. Al onze collega's willen namelijk voldoen aan de behoeftes van de klant. Ons servicekantoor, Prénatal Hearts, is gevestigd in Amersfoort Vathorst. Wil je nog meer informatie? Neem dan een kijkje op onze site, www.prenatal.nl
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Vanwege de AVG-wetgeving en onze werkwijze om vertrouwelijk om te gaan met jouw persoonsgegevens, nemen wij geen sollicitaties per e-mail of WhatsApp aan.
Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure.